Kyocera
KYOCount

KYOCount

Gestión de volúmenes e incidencias

KYOcount permite recopilar los datos de lectura de contadores de todos los equipos conectados en red, copiadoras e impresoras. La recogida de datos se realiza en los días y horas definidos por el usuario, y la información queda almacenada en una base de datos, de modo que en cualquier momento se puede consultar el volúmen de impresión, copias, escaneado o fax en un periodo determinado. No necesita cuentas de correo electrónico para cada equipo individual, lo que simplifica la solución y reduce los costes.

 

Los métodos tradicionales de gestionar la lectura de contadores, además de requerir recursos de personal y tiempo, son susceptibles de provocar errores. KYOcount gestiona los datos de forma automática y libre de errores.

 

Una herramienta de análisis permite la monitorización de errores y avisos en los equipos, manteniendo un histórico de los mismos.

 

KYOcount genera de forma automática varios tipos de informes profesionales, que pueden guardarse en formatos PDF, Word o Excel.

 

Los datos recogidos por KYOcount se pueden exportar a ficheros con formato CSV, directamente legibles por Excel, haciendo posible su conectividad a software de gestión de servicio/ventas y sistemas ERP. 

 

Características 
 

  • Vistas de datos personalizables.
  • Enlace directo con aplicaciones externas.
  • Lectura automatizada de contadores y eventos.
  • Soporte de contadores parciales incluyendo el de toner en equipos Kyocera.
  • Consultas por periodos y exportación de datos.
  • Generación de informes profesionales en formatos Excel, Word y PDF.
     

Beneficios  

  • Lectura automática y libre de errores. Ahorro de tiempo y dinero.
  • Inventario y control del parque instalado.
  • Seguimiento diario de consumos.
  • Histórico de eventos.
  • Consultoría.

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